คุณอันช่วยเล่าความเป็นมาของ Digital CashCow ให้ทราบหน่อยได้ไหมคะ ?
ยินดีครับ ผมทำงานด้าน Digital Product ในรูปแบบของผมเองที่ไม่ใช่การซื้อมาขายไป หรือขายของแล้วต้องส่งของ มีการทำงานหลายตลาดด้วยกัน เมื่อก่อนผมทำเพจชื่อ POD Print on Demand ผลิตสินค้าโดยที่มีคำสั่งซื้อเข้ามาก่อนแล้วค่อยผลิต ต่อมาผมจึงมองหาเว็บใหม่พร้อมชื่อใหม่ซึ่งกลายเป็น Digital CashCow
Cashcow หมายถึงสินค้าที่ทำเงินให้เราอย่างต่อเนื่อง โดยที่เราใช้พลังงานดูแลมันน้อย สร้างขึ้นมาครั้งหนึ่ง มันขายได้เรื่อยๆด้วยตัวมันเอง ซึ่งบางทีมันอาจจะกลายเป็นสินค้าที่คอยหล่อเลี้ยงธุรกิจอื่นก็ได้ครับ เหมือนที่ฝรั่งเปรียบว่าพอตื่นเช้ามาเราจะมีวัวที่เราไปรีดนมได้ทุกวัน โดยที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย
ทราบมาว่าคุณอันไม่ชอบสต็อกสินค้าและส่งของ จึงเป็นที่มาในการมาจับตลาดงาน Digital Product ด้วยใช่หรือเปล่าคะ ?
ใช่ครับ ผมมองหางานที่ทำแล้วเอาตัวห่างออกมาได้เรื่อยๆ อีกอย่างเรารู้ตัวว่าเราไม่ชอบยุ่งกับคนมาก เป็นลักษณะของผมเอง
สำหรับผู้เริ่มต้นอยากลองขายงาน Digital Product ของตัวเอง คุณอันแนะนำ Platform ไหน เพราะอะไรคะ ?
แนะนำ etsy.com ครับ เพราะเขาโปร่งใสกับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เวลาเข้าไปดูจะเห็นว่าร้านนี้เปิดมานานหรือยัง มียอดขายเท่าไร ทำให้มือใหม่พอรู้ว่าสินค้าแบบไหนได้รับความนิยม ต่างจาก Platform อื่น และจ่ายเงินทันทีเพราะเขาเป็นตัวกลางที่ไม่เก็บเงินเอาไว้ ไม่ต้องรอยอดขั้นต่ำ แต่เราต้องมีบัญชีรับเงินกับ PayPal ครับ
ที่น่าสนใจคือเป็นเว็บที่คนขายจัดการอะไรเองผ่านหลังร้านได้หมดเลย Report ที่หลังร้านก็ละเอียด ดูได้ว่าลูกค้าเข้ามาดูกี่คน ซื้อกี่คน เจอร้านเราจาก Keyword อะไร ปกติเว็บไซต์อื่นจะไม่ค่อยเห็นเท่าไร
[อัปเดตวันที่ 28 เม.ย. 64 etsy.com ปิดรับสมัครในประเทศปลายทางที่ทำระบบ Etsy Payments ยังไม่เสร็จ ซึ่งรวมถึงประเทศไทยด้วย ส่งผลให้คนไทยที่อยากจะขายงานผ่าน Etsy ต้องรอ (ข้อดีของระบบ Etsy Payments คือในอนาคตพ่อค้าแม่ค้าสามารถรับเงินได้ช่องทางหลากหลายมากขึ้น นอกจาก PayPal)
คุณอันจึงแนะนำ Platform อื่นเพิ่มเติมดังนี้
crella.net
creativefabrica.com
designbundles.net
fontbundles.net
ซึ่งแต่ละ Platform ก็มีความยากง่ายของการสมัคร และอนุมัติผลงานแตกต่างกันไป]
เครื่องมือ หรืออุปกรณ์ในการผลิตงานที่ต้องมีนี้คืออะไรบ้างคะ ?
ใช้คอมพิวเตอร์หรือไอแพดก็ได้ครับ
คนที่เหมาะกับงานนี้มีลักษณะอย่างไรคะ ?
คนที่จะมาทำงานด้านนี้ได้ไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะสูงมาก หรือถ้าไม่มีก็สามารถพัฒนาได้ไม่นาน แต่ต้องเข้าใจในตัวสินค้าเป็นอย่างดีครับ ส่วนคนที่ชอบและเป็นงานด้านศิลปะ นอกจากอยากได้เงินแล้ว ก็ต้องรับได้กับการทำงานในสไตล์ที่ตนเองเห็นว่าไม่สวย นั่นคือผลิตงานที่ตลาดต้องการด้วย
อุปสรรคในการเข้าตลาดสำหรับมือใหม่ที่ต้องคำนึงคืออะไรคะ ?
เนื่องจากตัวงานต้องถูกนำไปใช้ในอุปกรณ์ที่ขอเรียกว่า “เครื่องพิมพ์” ซึ่งมีสเป็กของมัน เราจึงต้องดูสเป็กที่ลูกค้าต้องการว่ามีกรอบอยู่ตรงไหน สิ่งนี้คือกำแพงในการเข้ามาของผู้เล่นหน้าใหม่ ที่เหลือคือทำออกมาถูกใจตลาดไหมครับ
สำหรับคนที่ไม่มีพื้นฐานด้านงานออกแบบหรือศิลปะเลยควรทำอย่างไร ?
หลายงานที่ผมทำก็ไม่ได้มีความสวยงามในเชิงศิลปะ แต่เราต้องเข้าใจว่าลูกค้าจะเอาไปผลิตอะไร ในตลาด Digital Product มีสินค้าหลาย Level บางคนอาจทำแต่ไฟล์ลายเสือดาวออกมาขาย ผมก็ซื้อไฟล์ลายเสือดาวนี้ไปทำงานต่อให้ลูกค้า
คนที่ไม่มี Skill กราฟิกเลยอาจดูว่าน่าจะทำยาก แต่มันมีโครงสร้างการทำงานของมันครับ ลูกค้าผมมักซื้อสินค้าเพื่อไปทำงานที่บ้าน เป็นงานคราฟท์ ส่วนใหญ่เป็นชาวอเมริกัน
ตัวอย่างงาน Digital Product ประเภทต่างๆใน Esty.com
นอกจาก Esty.com แล้วเราสามารถขายใน Platform อื่นด้วยได้ไหมคะ ?
ได้ครับ มีหลายตลาด ซึ่งโดยทั่วไปสเต็ปการทำงานจะเปิดที่ Etsy ก่อน แล้วมีชิ้นอื่นค่อยส่งไปให้ตลาดอื่นพิจารณา อย่างเช่น designbundles.net หรือ creativefabrica.com เป็นตลาดงานกราฟิกหลายแบบครับ
คำถามสุดท้าย คุณอันคิดว่าตลาด Digital Product ใน 1 – 2 ปีข้างหน้ามีแนวโน้มไปทิศทางไหนคะ ?
เท่าที่อยู่มา 3 – 4 ปี ความต้องการของลูกค้าก็วนไปตามเทศกาลแล้วมันก็วนกลับมา แล้วก็ไม่มีอะไรที่เราต้องเปลี่ยนตนเองเป็นพิเศษ มันเหมือนเราวนไปซื้อของเดิมๆทุกปี เพียงแต่จะมีของที่มีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆเกิดขึ้นมาเท่านั้นเอง งานที่เคยขายได้ก็ยังอยู่ของมันโดยที่เราไม่ต้องใส่แรงเพิ่มขึ้น คนที่รู้และเข้าใจว่าตลาดนี้คืออะไร ต้องการอะไร เขารู้ว่าต้องหาเงินด้วยวิธีใหม่ๆได้ยังไง อันไหนน่าจะขายได้ ไม่ได้
คิดว่าคนที่เป็นมือใหม่ก็น่าจะได้รับประสบการณ์จากการทำงานของผมนะครับ
ขอบคุณคุณอันมากเลยค่ะ สำหรับการแบ่งปันในครั้งนี้ เช่นกัน AntiClassroom ก็หวังว่าเนื้อหานี้จะเป็นประโยชน์และช่วยเปิดมุมมองให้คนที่ไม่เคยมองมาที่ตลาดนี้มาก่อนได้ไม่มากก็น้อย
สำหรับท่านที่สนใจบทเรียนออนไลน์ที่คุณอันสอนในการทำ Digital Product สามารถเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้ digital-cashcow.com ค่ะ